LOS CONSUMIDORES SE PONEN AL HOMBRO EL CONTROL DE PRECIOS CUIDADOS
El comprador es protagonista
Desde organismos de defensa del consumidor detectan la búsqueda masiva de los productos acordados con la Secretaría de Comercio Interior. Y la voluntad de denunciar. En Rosario no hubo ningún súper multado por incumplimiento.
Por Evelyn Arach
En Su Super, de avenida Pellegrini, hay carteles que advierten sobre las subas de los proveedores.Imagen: Alberto Gentilcore
El Programa Precios Cuidados está generando un mayor protagonismo de los consumidores. En Rosario, tanto supermercadistas como organismos de defensa al consumidor coinciden en que hay una búsqueda más inquisidora por parte de los vecinos de aquella mercadería cuyo costo ha sido acordado con la Secretaría de Comercio Interior. Esta última semana, la Oficina de Defensa al Consumidor hizo un conteo en 16 súper de distintas zonas de Rosario y en muchos lugares encontró a vecinos relevando los precios cuidados y denunciando anomalías. "Nos parece altamente positivo porque el consumidor debe dejar de ser espectador para ser protagonista", opinó el titular del área Alberto Muñoz.
De muestra sirve el testimonio de Ana, que vive en zona sur y es clienta del supermercado La Reina ubicado en San Martín y Ayolas. "Esta semana hice el reclamo ante los encargados porque no encontré ni la yerba ni el té al precio promocionado en el marco del acuerdo. Si ponen una lista en la puerta tienen que cumplir", contó.
Con esa misma intención, el viernes pasado unos 25 gremios que representan a los trabajadores de la ciudad firmaron un acuerdo respaldando el programa y comprometiéndose a hacer relevamientos. Los resultados serán expuestos a sus afiliados, a fin de que elijan comprar en aquellos lugares que respeten el acuerdo.
En este contexto, los comerciantes también hacen su parte. En el supermercado Su Super de Pellegrini al 600, el propietario "escracha" con carteles a los proveedores que no quieren vender los productos al precio convenido. Así, en medio de las góndolas, sobresalen cartelones del tipo: "Paladini aumentó sus productos un 45%" o "Arcor no respeta los precios cuidados" Y ya se sabe, el que avisa no traiciona.
Entre las estanterías del mismo comercio se ven otros carteles de color amarillo en los que se señalizan alimentos incluidos en el acuerdo nacional. "Me sorprende que todo el mundo se fije en los Precios Cuidados. Este es un barrio donde se priorizan las primeras marcas, pero la gran mayoría de los clientes los utiliza, porque los precios son hoy un tema sensible", cuenta el propietario del super Sebastián Amelis. Y detalla que el cartel escrachando a Paladini, tuvo difusión en las redes sociales y le valió la visita de uno de los gerentes de la empresa, pidiéndole que lo sacara. Algo a lo que no accedió.
El programa nacional que depende de la Secretaría de Comercio Interior incluye un total de 194 productos alimenticios y de limpieza cuyos precios en góndola deben sostenerse durante 12 meses y ser revisados trimestralmente. La próxima revisión será el 31 de marzo. Aunque en el caso de la Cámara de Supermercadistas de Rosario, que agrupa a 50 bocas de expendio en la ciudad, son 78 los productos acordados.
"Los precios cuidados se están respetando pero tenemos ciertos problemas en la entrega de mercadería. Por la difusión masiva que se le ha dado al programa hay lugares donde los consumidores están muy atentos y demandan mayor cantidad de estos productos específico, lo cual ha complicado a algunos proveedores", contó a Rosario/12 la gerenta de esa cámara, Verónica Solmi.
Entre los más demandados figuran el aceite a 7,32 pesos, así como la harina, el azúcar y la yerba. Está claro que es necesario darle tiempo al acuerdo para que los consumidores vean que estos precios son sostenidos y no traten de acapararlos. Mientras tanto, la sugerencia de los organismos de defensa del consumidor es solo adquirir lo que la familia va a consumir en el corto plazo.
Otra cara de la situación es la de proveedores que directamente se niegan a respetar el acuerdo. "Argumentan que el convenio es para las grandes cadenas, cuando en realidad, ante la Secretaría de Comercio Interior estamos todos incluidos, por lo que se trata de un incumplimiento", explicó Solmi y citó como ejemplo a Arcor.
También Defensa al Consumidor detectó que comerciantes medianos y pequeños son ninguneados por algunos distribuidores, una situación que se agrava en el interior de la provincia y pidió "hacer causa común" con ellos.
En estos casos, el supermercadista afectado debe hacer la denunciar a la Secretaría de Comercio Interior a través de la Cámara, para que quienes incumplan sean sancionados. Mientras tanto, esos productos ya se están reemplazando por otros de diferente marca, manteniendo el precio. Tal como lo establece el convenio, cada super arma su propia lista de Precios Cuidados de acuerdo a los proveedores con los que cuenta.
Incumplidores. Particularmente en las sucursales de cadenas nacionales de supermercados como Carrefour, Libertad, Jumbo, Coto y la local La Gallega se han detectado algunas irregularidades.
"Según nuestro relevamiento, así como ningún super de Rosario tiene los 78 productos, ninguna de estas sucursales cuenta con los 194 productos. Y hay establecimientos donde aparece algún cartel de Precios Cuidados pero la mercadería no está al precio que corresponde", señaló Juan Marcos Aviano del Centro de Estudios Sociales y Acción Comunitaria.
Por su parte, la Oficina de Defensa al Consumidor apunto un dato llamativo: varios vecinos denunciaron a la entidad que en la góndola aparece un costo, pero en la caja se paga otro. "No es razonable que los precios se cambien mientras se está comprando, debe realizarse al cierre", opinó Muñoz.
Y explicó que esta práctica está penada por la Ley de Lealtad Comercial, por lo que finalizada la primera etapa de relevamiento, la Oficina que encabeza va realizar la denuncia formal ante la Dirección General de Comercio que depende de la provincia y tiene potestad de penalización.
Por su parte, Solmi también censuró estas "avivadas". Y se diferenció de una tercera irregularidad detectada por la Asociación de Empleados de Comercio: la existencia de mercadería en stock que no se exhibe en góndola.
"Ellos nos comentaron que esto pasa en supermercados de grandes superficies, no en los adheridos a Casar. Además hay diferencias entre la capacidad de almacenamiento de las grandes cadenas y la de un supermercado mediano", sostuvo.
Y recordó que el sistema de Alerta Temprana sirve para denunciar ante la Secretaría de Comercio Interior a aquellos comercios que habiéndose comprometido a cumplir con los precios cuidados no lo hagan. "Una cosa es que al propio supermercado los proveedores no lo abastezcan y otra que se guarde la mercadería", enfatizó.
Sin embargo, desde Cesyac informaron que aún no fue sancionado por la Secretaría de Comercio Interior ningún supermercado de la provincia de Santa Fe.
A tres semanas de la implementación de los Precios Cuidados en Rosario, queda mucho para mejorar, como la colocación de cartelería indicativa y sobre todo la presencia de la totalidad de los alimentos. Por eso, para que el programa sea sostenible en el tiempo, tanto comerciantes como proveedores deben cumplir el acuerdo firmado y dar aviso de los inconvenientes que surjan.
Según los especialistas, estos productos podrían servir de ancla para desacelerar el espiral de subas de precios existentes. La Cámara de Supermercadistas entiende que para que eso ocurra es imprescindible que desde la Secretaría de Comercio Interior se realice un seguimiento serio con controles y subas autorizadas del resto de la mercadería: un universo de 4 mil productos.
Pero todos coinciden en que el papel del consumidor, tal vez producto de la concientización pero sobre todo de la necesidad de cuidar el bolsillo, está dejando de ser pasivo para adquirir un rol comprometido y de exigencia de sus derechos.
JORNADA DE MILITANCIA
En las puertas
El pasado viernes, la Confederación de Trabajadores de la Economía Popular (CTEP) y la Juventud Peronista Evita (JP Evita), llevaron adelante la "Jornada Nacional señalemos y denunciemos a los que aumentan los precios". Participaron más de 500 militantes y colaboradores que se reunieron frente a las puertas de tres supermercados y denunciaron la especulación y el aumento de precios.
La Jornada se desarrolló en simultáneo en 150 supermercados de todo el país. En Rosario, los manifestantes se congregaron frente al Carrefour de Pellegrini y Vera Mujica; el Coto de Mendoza y Alsina, y La Gallega de Pellegrini y Mitre, repartiendo volantes y hablando con los clientes y peatones.
"Se sigue especulando con la mesa de los argentinos. Hoy lo comprobamos: entramos a los supermercados y vimos que la cuarta parte de las góndolas estaba vacía y más de veinte productos cuidados no respondían al precio oficial", sostuvo Gerardo Rico, diputado provincial y referente del Movimiento Evita.
También se expresó al respecto Lucila de Ponti, responsable de la JP Evita: "Queremos señalar y denunciar a los monopolios y grandes formadores de precios que pretenden obtener ganancias desmedidas perjudicando la economía de los trabajadores". La militante agregó que "es necesario entender que los argentinos como consumidores tenemos el poder de elegir qué tipo de economía queremos fortalecer."
Para Rico, una posible solución a esta problemática es "que el Estado desarrolle e impulse los Mercados Populares, que coordinados con proyectos de agricultura familiar y economía regional se constituyan en una nueva forma de producción, distribución y comercialización, con una lógica que no sea depredadora".
También en almacenes
Según contó a Rosario/12 Juan Milito del Centro Unión Almaceneros se presentó ante la Secretaría de Comercio Interior una lista con cien productos a Precio Cuidado, a pedido de los propios comerciantes. "Este jueves firmamos el convenio y el diez días lo vamos a estar ofreciendo a nuestros clientes", anticipó.
De esa forma, el convenio llegaría en dos meses a unos 500 almacenes ubicados en los distintos barrios de la ciudad, permitiendo que familias de menos recursos también se beneficien.
Donde hacer la denuncia
En caso de que un consumidor detecte que faltan productos del programa Precios Cuidados en un supermercado, o que están a un costo superior al convenido puede denunciarlo a la Secretaría de Comercio Interior: 0800 666 1518; a la Oficina de Municipal de Defensa al Consumidor 08006668845. También a través de la web: www.precioscuidados.com
Otra opción es a través del Centro de Estudios Sociales y Acción Comunitaria: consumidor@cesyac.org.ar.
Es necesario que el denunciante sea muy específico con la información del producto en cuestión y la ubicación del comercio a la hora de efectuar el reclamo.
Productos incluidos
Los casi 200 productos acordados a nivel nacional un precio más bajo incluyen elementos básicos de la canasta alimentaria, así como productos de higiene personal y limpieza. Se cuentan: aceite, alcohol, arroz, atún, azúcar, cacao, cerveza, gaseosas, dulce de leche, galletitas, harina, huevos, jugos, lenteja, yerba, mermelada, salchichas, te, lácteos, desodorante y jabón en polvo entre otros.
Relevamientos en marcha
Por estos días, unos cincuenta voluntarios de Carta Abierta están realizando un relevamiento con las listas de la Secretaría de Comercio Interior en distintos supermercados, cuyos resultados se conocerán mañana. También, desde esta semana cuarenta trabajadores afiliados a la Asociación de Empleados de Comercio comenzaron a hacer controles de los precios cuidos en comercios pequeños, grandes y medianos, revisando que los productos aparezcan en góndola y estén al precio que corresponde.
Por su parte, el Cesyac también finalizó el viernes pasado un relevamiento en el que comprobó que ningún supermercado cumple a cabalidad con el acuerdo, pero "poco a poco se va mejorando" y en breve lo hará con las planillas oficiales. Sin duda, estos relevamientos serán clave, a la hora de evaluar el cumplimiento del programa.
Fuente:Rosario12
"Jornada Nacional señalamos y denunciamos"
22 Febrero 2014
22 Febrero 2014
El Movimiento Evita se movilizó contra los aumentos de precios
En el día de ayer, viernes 21, el Movimiento Evita, junto con la JP Evita y la CTEP(Confederación de Trabajadores de la Economía Popular), llevaron adelante la"Jornada Nacional señalemos y denunciemos a los que aumentan los precios".
Participaron cerca de 500 personas, que reunidas frente a las puertas de tres Supermercados, denunciaron la especulación y el aumento de precios. "Se sigue especulando con la mesa de los argentinos. Hoy lo comprobamos: entramos a los supers y vimos que la cuarta parte de las góndolas estaba vacía y más de veinte productos cuidados no respondían al precio oficial" sostuvo Gerardo Rico, diputado provincial y referente del Movimiento Evita. El dirigente Fernando “Chino” Navarro indicó que "una de las deudas que aún tenemos como sociedad, tiene que ver con la necesidad de democratizar la producción y comercialización de los productos para evitar la concentración del mercado, que en el caso de los alimentos, atenta directamente contra el bolsillo de los argentinos y fundamentalmente de los sectores mas humildes y trabajadores" y abogó por trabajar conjuntamente con el Estado (nacional, provincial y municipal) para darle impulso a los productores locales a través de mercados populares y las ferias barriales. La Jornada se desarrolló en simultáneo en 150 supermercadosde todo el País. En nuestra ciudad, los manifestantes se reunieron frente al Carrefour de Pellegrini y Veramújica, el Coto de Mendoza y Alsina, y La Gallega de Pellegrini y Mitre, repartiendo volantes y hablando con los clientes y peatones. También se expresó al respecto Lucila de Ponti, responsable de la JP Evita: "Queremos señalar y denunciar a los monopolios y grandes formadores de precios que pretenden obtener ganancias desmedidas perjudicando la economía de los trabajadores" y agregó que "es necesario entender que los argentinos como consumidores tenemos el poder de elegir qué tipo de economía a fortalecer." Por último el diputado del Movimiento Evita, Gerardo Rico, manifestó que una posible solución a esta problemática es "que el Estado desarrolle e impulse los Mercados Populares, que coordinados con proyectos de agricultura familiar y economía regional, se constituyan en una nueva forma de producción, distribución y comercialización, con una lógica que no sea depredadora."
Por Gerardo Rico
Diputado Provincial por el Frente para la Victoria
Miembro del Ejecutivo Nacional del Movimiento Evita
Diputado Provincial por el Frente para la Victoria
Miembro del Ejecutivo Nacional del Movimiento Evita
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